고객 세그먼트1 RFM 고객 세분화 분석이란? + The look ecommerce 데이터로 SQL 구현, Tableau 시각화까지 목차 RFM 분석이란? The look ecommerce 데이터로 RFM 분석 실습 a. Recency 구하기 b. Frequency, Monetary 구하기 c. Recency, Frequency, Monetary 한번에 구하기 RFM 스코어링 a. Recency 스코어링 b. Frequency, Monetary 스코어링 c. 최종 RFM 스코어링 d. 최종 RFM 점수를 평균으로 구할 때 주의할 점 태블로로 RFM Tree Map 구현하기 더 생각해보기 참고자료 서비스를 이용하는 고객의 특성을 분류할 수 있다면, 서비스 사용자에 대한 이해를 넓힐 수 있다. 특히 마케팅 담당자라면 그룹별로 개인화된 혜택을 제공하여 더 뾰족한 타겟 마케팅을 활용할 수 있을 것이다. 이번 시간에는 고객 행동을 분석할 수 .. 2024. 3. 22. 이전 1 다음